Política de reembolso
🔄 POLÍTICA DE DEVOLUCIONES – SPARK
En SPARK, queremos que compres con confianza.
📅 Plazo
Podés solicitar una devolución dentro de los 10 días posteriores a recibir tu pedido.
✅ Condiciones
El producto debe:
- Estar sin uso
- En perfecto estado
- Con su embalaje original
💸 Costos
- El envío de devolución corre por cuenta del cliente
- Los costos de envío originales no son reembolsables
🔁 Reembolsos
Se procesan dentro de 5 a 10 días hábiles luego de recibir el producto.
❌ Cancelaciones
- Podés cancelar tu pedido dentro de las primeras 12 horas
- Luego no será posible
⚠️ Productos dañados o defectuosos
Si recibís un producto en mal estado:
- Contactanos dentro de las 48 horas
- Adjuntá fotos
👉 Te ofrecemos:
✔ Reemplazo sin costo o
✔ Reembolso completo
📩 Contacto
Para devoluciones o reclamos:
soporte.sparkonestore@gmail.com
🔥 EXTRA (IMPORTANTE PARA VENDER MÁS)
Esto ya está listo para escalar, pero te tiro un tip clave:
👉 Agregá en la landing:
- “Compra segura”
- “Garantía de satisfacción”
- “Envío con seguimiento”
Eso aumenta mucho la conversión.
Si querés, el siguiente paso te hago:
👉 Términos y condiciones completos (nivel tienda grande)
👉 O te optimizo esto para Shopify (dónde poner cada cosa para vender más)**